A Prefeitura de Palmas, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, passou a operar com ônibus próprio o transporte de pacientes na linha Palmas–Pato Branco, garantindo mais conforto, segurança e qualidade no deslocamento de moradores que realizam atendimentos de saúde fora do município. Anteriormente, o serviço era realizado por um ônibus terceirizado que, conforme relatos e registros divulgados nas redes sociais, não atendia aos padrões adequados de qualidade. Diante dessa situação, a administração municipal decidiu agir e colocar em funcionamento um ônibus da própria frota da saúde. O veículo, que já pertencia ao município, foi totalmente reformado e readaptado para atender especificamente essa linha, oferecendo melhores condições aos pacientes. Somente nesta data, o transporte levou entre 30 e 40 pacientes até Pato Branco, realizando o trajeto de ida e volta com segurança. Durante o retorno, representantes da Secretaria de Saúde conversaram diretamente com pacientes que utilizaram o serviço, ouvindo relatos e acompanhando de perto a experiência dos usuários. A iniciativa reforça o compromisso da gestão com a escuta ativa e a atenção às necessidades da população. “Estamos atentos, porque cuidar das pessoas também passa por garantir um transporte digno e seguro. Sempre que precisar, a população pode contar conosco”, destacou a Secretaria de Saúde. A Prefeitura de Palmas reafirma que continuará monitorando o serviço e promovendo melhorias sempre que necessário, mantendo o foco na humanização do atendimento e no cuidado com quem mais precisa.